客户在选择硅藻产品之后，如果在上墙不久出现黄变、开裂、起皮等问题，往往会出现装修队与经销商之间的互相推诿，最终导致客户对硅藻泥品牌失去信心，这可能是目前的普遍状况。

    产品——决定作用

    可见硅藻泥产品质量对品牌的影响起着决定作用，绿世界硅藻泥产品具有优异的可塑性、柔韧性及施工性，在确保环保的功能基础之上增加了产品的耐擦洗性，摒除原本硅藻泥掉粉、不易清理的缺点，大大降低了售后服务的几率。

    售后服务就是硅藻泥企业站在消费者的角度上，帮助消费者解决售后问题。这需要硅藻泥企业建立一个完整的服务管理体系，为消费者提供全方位的产品、送货、施工、保养、维护全流程的技术支持和咨询服务等等。

    服务——重要因素

    “三分产品，七分工艺”界定了硅藻泥这个半成品，在完成销售之后必须通过硅藻泥工艺来实现产品功能，这也凸显出硅藻泥售后工作开展的重要性。

    绿世界硅藻泥为消费者提供一站式标准化的售后服务。近期，绿世界全国营销施工大会也正在全国各地如火如荼的进行中，只为提供更好的服务于绿世界的客户。